ナチュラリープラスコールセンターおよびテレフォンオーダーのご案内

ナチュラリープラスコールセンターのご利用について

書面でのお手続き、その他お問い合わせについては、コールセンターまでお願いします。

【ナチュラリープラスコールセンター】

ナチュラリープラスコールセンター
フリーダイヤル 0120-989-329、または 03-6230-3311
受付時間：平日10:00〜17:00 (土日、祝日は受け付けておりません)

【コールセンターメニュー番号】

音声ガイダンスが流れますので、そのあとに下記のご希望内容の番号を押してください。

0	製品のご注文、ご登録内容の変更 (テレフォンオーダー[0120-934-258]へお繋ぎいたします) ※ 個人会員の方はご本人もしくはご家族の方、法人会員の方は代表者もしくは従業員の方からのお電話で承ります。
1	グループの方の状況確認、代理でのお手続き方法についてのお問い合わせ
2	各種ボーナスのしくみなどのビジネスシステム、マップの見方などについてのお問い合わせ
3	ナチュラリープラスからお届けしたお手紙についてのお問い合わせ
4	WEBサービスの操作方法、書面によるお手続き、ご解約、上記内容以外のお問い合わ

※ 当ページでご案内する混雑状況は、直近のお電話の混雑状況の実績をもとにしています。「つながりやすい」とご案内している時間帯であっても日々のお電話の混雑状況によってはお待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

特に連休明け、イベントの翌日はお電話が混み合っており、つながりにくくなっています。

製品のご注文、ご登録内容の変更手続きをお電話で承ります。
個人会員の方はご本人もしくはご家族の方、
法人会員の方は代表者もしくは従業員の方からのお電話で承ります。

受付時間:平日9時〜18時(土・日・祝日休み)

「ナチュラリープラスグッズ」「リピート商品 (その都度注文)」「サービス商品」「MAP (マップ)」を電話でご注文いただけます。

登録内容の変更: 現在の登録内容に変更がある場合にご利用いただく手続きです。登録内容の変更 (製品・郵便物お届け先住所、現住所、両方の変更、電話番号、携帯電話番号、FAX番号)、お届け時間の指定が行えます。
製品発注方法変更: 現在の「リピート商品」のお支払いを変更する場合、または「自動発送システム」を停止する場合、「こども基金商品 (寄付金付)」の希望の有無を申請する場合にご利用いただくお手続きです。

音声ガイダンスが流れますので、そのあとに下記のご希望内容の番号を押してください。

1	製品ご注文「ナチュラリープラスグッズ」「リピート商品 (その都度注文)」「サービス商品MAP (マップ)」
2	ご登録内容の変更ご変更後に続けて製品をご注文される場合もこちらをお選びください

特に連休明け、イベントの翌日はお電話が混み合っており、つながりにくくなっています。